الأسئلة التي تُطرح علينا
نعم، الموظف بالذكاء الاصطناعي يتكلم الدارجة. يجيب في أقل من 3 دقائق، ويحتفظ برقم واتساب الحالي، وتُستبدل أسماء وأرقام زبنائك بمعرفات قبل أي استعمال للنموذج. والتركيب في 7 أيام عمل بعد توصلنا بمعلوماتك. ثمانية أجوبة مباشرة. إن لم يكن سؤالك هنا، اطرحه على واتساب، والجواب يصل في أقل من 3 دقائق.
هل تشتغلون مع قطاعي؟
نعم، وليس القطاع هو الذي يقرر: بل المشكلة. عيادة، شركة نقل، متجر على الإنترنت، مستورد، مطعم، مدرسة. دفترك وملفاك يشتغلان أصلاً، وإلا لكنت توقفت؛ والناقص هو المكان الذي يصير فيه الشهر الجاري مقروءاً دون أن ينسخ أحد شيئاً. صف مشكلتك على واتساب في سطرين. وإن لم يكن هذا من شغلنا، نقولها لك في اليوم نفسه.
هل يشتغل هذا بالدارجة؟
نعم. موظف بالذكاء الاصطناعي أو مساعد مركّب يقرأ ويكتب الدارجة، بالحروف العربية وباللاتينية، ويجيب بلغة الزبون، فرنسية كانت أو عربية. وقبل التشغيل تُختبر 50 رسالة من قطاعك ويُصحَّح كل ما لا يُفهم. وشاشات أي نظام يمكن أن تكون بالفرنسية أو بالعربية.
ماذا يحدث حين لا يعرف الجواب؟
يقولها، ولا يخمّن. الروبوت الذي يجيب في غير محله يُفسد أكثر مما يُفسد الصمت، لذلك تنتقل المحادثة إليك بكلمة واحدة، على نفس رقم واتساب، مع ملخص لما قيل. تستعيد زمام الحديث متى شئت، ويبقى الموظف جانباً ما دمت تكتب.
هل تُرسل بياناتي إلى الخارج؟
تُستبدل أسماء زبنائك وأرقامهم وعناوينهم بمعرفات قبل أي استعمال للنموذج: النموذج لا يرى الهوية أبداً. وقاعدة البيانات تبقى على خادم نتولاه نحن، أو عندك إن أردت ذلك. هذه قاعدة القانون 09-08، وهي مكتوبة في صفحة الخصوصية.
كم من الوقت قبل أن يشتغل؟
هذا يتوقف على ما سنبنيه، وهو مكتوب قبل البدء. النظام يُسلَّم على أجزاء تستعملها: الشاشات الأولى تصل قبل أن يُنجَز نصف العمل. والموظف بالذكاء الاصطناعي يشتغل بعد سبعة أيام عمل من استلام خمسة عناصر: أوقات العمل، أجوبة الأسئلة المتكررة، الدخول إلى واتساب، جهة اتصال، وقواعدك.
هل أستطيع الاحتفاظ برقم واتساب الخاص بي؟
نعم. رقمك هو رأس مالك، وهو لا يتغير. يتصل به الموظف كجهاز مرتبط: زبناؤك يكتبون إلى نفس جهة الاتصال كما كانوا. تحتفظ بالتطبيق على هاتفك وترى كل المحادثات، بما فيها التي عالجها الموظف وحده.
سبق أن أديت لوكالة مقابل لا شيء، فلماذا سيكون هذا مختلفاً؟
لأنك تستطيع أن ترى ما نبيعه يشتغل قبل أن تؤدي أي شيء. Dental OS يشتغل في عيادة أسنان في مرحلة تجريبية بأكادير، وFleetCore مركّب عند شركة نقل، وFinTrack يتتبع مال عدة أنشطة، وAdGen ينطلق من صورة منتج ويصل إلى إعلان الفيديو. والمكالمة الأولى تدوم 15 دقيقة وتنتهي بجواب مكتوب في أقل من 24 ساعة، يقول أيضاً ما الذي لن نفعله. وأسماء وأرقام زبنائك لا تخرج أبداً نحو أي نموذج ذكاء اصطناعي.
وإذا أردت التوقف؟
لا التزام بأي مدة: الأداء شهري. تُخبرنا، ويقع التوقف في نهاية الشهر المؤدى عنه. وتُسلَّم لك بياناتك في ملف قابل للقراءة، ولا يُحذف شيء دون موافقتك المكتوبة.
أين تشتغلون؟
في كل المغرب. ثلاث صفحات تجيب عن الأسئلة المحلية: أكادير، الدار البيضاء، مراكش.
أكادير · الدار البيضاء · مراكش
مشكلتك في سطرين، هذا كل ما يلزم للبدء.
في مكالمة من 15 دقيقة، نقول لك ما الذي سنبنيه، وبأي ترتيب، وإن لم يكن هذا من شغلنا.
الرد في أقل من 3 دقائق. الفرنسية، الدارجة، العربية. أسماء زبنائك لا تخرج أبداً نحو أي نموذج.
نبني ما ينقص.